Politica de returnare a produselor

1. Daca se constata ca exista un viciu de fabricatie, usa trebuie adusa inapoi cu ambalajul original, si cu toate accesorile cu care aceasta a fost livrata / ridicata.
2. Daca produsul are defecte provocate de catre client, acesta va plati daune de comun acord.
3. La incarcarea marfurilor, clientul are obligatia de a verifica integritatea ambalajului, iar daca se constata ca acesta este deteriorat se procedeaza la verificarea produsului. In caz de defect (lovitura, indorira, etc) produsul se inlocuieste pe loc.
4. Produsele de schimb defecte se inlocuiesc numai daca se aduc la schimb.
5. Produsele si piesele de schimb defecte se inlocuiesc doar daca sunt insotite de Garantie si Bon fiscal.

Daca aveti neclaritati din textul de mai sus cu privire la returnare, va rugam completati formularul de mai jos si va vom raspunde cat mai curand posibil.